Huutaminen ja ostaminen Copart Suomen huutokaupoissa
Usein kysytyt kysymykset
Miten huutaa ja ostaa kohteita?
Seuraa näitä ohjeita aloittaaksesi kohteiden huutamisen ja ostamisen:
Kuinka ostaa -osiostamme löydät tarkemman kuvauksen jokaisesta vaiheesta, kuinka pääset aloittamaan huutamisen ja ostamisen.
Tarvitsenko tiettyjä dokumentteja huutamiseen? Mikäli kyllä, mistä saan sellaisen?
Copart Suomen jäsenien tulee suorittaa tunnistautuminen sekä jäsenmaksu huutaakseen kohteita. Yksityisasiakkaana huutaminen vaatii ainoastaan henkilökohtaisen tunnistautumisen, joka voidaan tehdä käyttäen sähköistä tunnistautumista tai lataamalla kuva virallisesta henkilötodistuksesta (henkilökortti, ajokortti sekä passi). Yritysostajan tulee toimittaa yrityksen kaupparekisteriote. Lue lisää dokumenteista ja niiden hankinnasta.
Mikäli haluat ostaa purettavaksi myytäviä ajoneuvoja, sinun tulee osoittaa, että sinulla on ympäristölupa romuajoneuvojen käsittelyyn ja olevasi Suomen Autokierrätyksen virallinen romuajoneuvojen vastaanottopaikka. Lue lisää dokumenteista ja niiden hankinnasta.
Miksi en voi huutaa kohdetta? Järjestelmä sanoo, etten ole oikeutettu huutamaan kohdetta.
Oletko maksanut jäsenmaksun ja suorittanut tunnistautumisen? Tarkistathan, että jäsentilisi ei ole avoinna toisilla laitteilla ja että käyttämässäsi selaimessasi on auki vain yksi välilehti osoitteeseen Copart.fi. Sivustohäiriöissä voit kokeilla seuraavia apukeinoja:
-
Sivun päivittäminen
-
Uloskirjautuminen jäsentililtäsi – uusi sisäänkirjautuminen
-
Eväste- ja selainhistorian tyhjentäminen, jotka löydät selaimen asetuksista
Mikäli olet suorittanut edellä mainitut kohdat ja tarvitset vielä apua, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Milloin voin huutaa kohteita?
Huuda, kun sinulle sopii. Voit huutaa kohteita ennakkoon tai osallistua live-huutokauppaan myyntiajankohtana. Voit myös tehdä molemmat!
Mistä tiedän, onko live-huutokauppoja käynnissa?
Katso Päivän huutokaupat.
Mistä tiedän, milloin seuraamani kohde on huudettavana live-huutokaupassa?
Kaikilla kohteilla on järjestysnumero (#), joka määrää huutokauppajärjestyksen eli huutovuoron. Näet live-huutokaupan kohdelistauksesta Seuraavana-kohdan alta myös arvion, kuinka kauan kohteen vuoroon on. Voit kuitenkin huutaa kohdetta jo ennen tätä ennakkoon.
Kohteen vuoroon on live-huutokaupassa vielä paljon aikaa, täytyykö minun odottaa siihen asti huutaakseni?
Voit huutaa kohdetta myös live-huutokaupassa ennakkoon ennen kohteen live-huutovuoroa.
Milloin huutokauppoja järjestetään?
Ajankohtaisen huutokauppa-aikataulun löydät Huutokauppakalenterista
Mistä tiedän voitinko kohteen?
Jos voitit kohteen, saat huutokaupan päättymisestä tiedon suoraan jäsentilillesi sekä sähköpostin, joka sisältää voittamasi kohteen tiedot sekä ohjeet maksua varten. Löydät voitetut kohteet valitsemalla Omat huudot ja Voitetut kohteet. Mikäli kohteen huutokauppatyyppi on Hyväksyttävä (jota ei ole vielä hyväksytty) tai Hintavaraus (jota ei saavutettu huutokaupassa), kohteen löydät valitsemalla Omat huudot ja Huutohistoria tai vaihtoehtoisesti Jäsenportaalisi Etusivulta.
Mitä "Hyväksyttävä huuto" tarkoittaa?
Myyjä on pidättänyt oikeuden hyväksyä huutokaupan viimeisen tarjouksen. Huudon hyväksynnästä ilmoitetaan voittajalle kahden arkipäivän kuluessa klo 17:00 mennessä huutokaupan päättymisestä. Huudot ovat sitovia ja myyjän hyväksyessä huudon, tulee ostajan maksaa ja noutaa kohde myyntiehtojen mukaisesti. Tutustu huutokauppatermistöön.
Miten huudan live-huutokaupassa?
Live-huutokaupassa huudetaan painamalla Huuda-painiketta. Mikäli haluat huutaa kerralla enemmän kuin minimikorotuksen verran tai asettaa automaattikorottajan live-huutokaupassa, katso lisätiedot Kuinka ostaa -osiosta.
Mitä tapahtuu jos voitin kohteen, mutta haluan peruuttaa kaupan?
Kaikki Copart Suomen huutokaupassa tehdyt tarjoukset ovat sitovia. Jos voitat kohteen ja maksusuoritus ei näy Copart Suomi Oy:llä seitsemän (7) kalenteripäivän kuluessa, kauppa puretaan automaattisesti myyntiehtojen mukaisesti. Tällöin jäsentilille kohdistetaan kaupanpurkumaksu hinnaston mukaisesti.
Mikäli olet jo maksanut kohteen ja haluat purkaa kaupan, ota yhteyttä palvelupisteeseen, josta kohde on noudettu tai tilattu, tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jokainen yhteydenotto hoidetaan yksilöllisesti.
Mitä on hyvä ottaa huomioon hybridi- ja sähköautoja ostaessa?
Auto- ja vakuutusalan VAAKA-työvaliokunta on laatinut ohjeistuksen hybridi- ja sähköautojen käsittelystä ostajalle. Katso ohjeistus tästä.